作品はひとつひとつ丁寧に制作・検品を行っておりますが、万が一お届けした作品に不備があった場合は、お手数ですが、到着から7日以内にご連絡ください。修理または交換にてご対応させていただきます。

以下の場合は、返品・交換はお受けできませんので、予めご了承ください。

 ・一度ご使用になられた作品

 ・お客様のもとで、破損や汚れが生じた作品

 ・ご連絡なく返送された場合

 ・商品到着から8日以上経過した作品

お客様都合による返品は、基本的にお受けできかねます。

お使いの端末により画面上の色味と実物が異なって見えることや、手作業で制作しているため、ひとつひとつ異なる形や色彩、強度を保つためのわずかな接着剤のはみ出しがございます。

それらも手仕事による一点ものの個性として、ご理解いただけますと幸いです。

・強い衝撃や摩擦、水濡れは破損・色剥げの原因となります。

・アルコールでモチーフ部分を拭くと色落ちする恐れがありますのでお避けください。

・ご使用にならない際は、湿気を避け、直射日光の当たらない場所で保管してください。

■発送時期：サイトに記載しております期日に順次出荷致します。

大変恐れ入りますが、配送予定日の確認等、お問い合わせについてはお控え頂きますようお願い致します。

■お届け日時指定：恐れ入りますが承っておりません。

日時指定をご希望の場合は、発送完了メールに記載のお問い合わせ番号よりヤマト運輸へ直接ご連絡をお願いいたします。